- Главная
- Потребителю
Потребителю
Гарантия
Срок гарантии на ювелирные изделия нашей мастерской - 2 года.
В случае возникновения гарантийного случая обращаться по адресу: 620073, г. Екатеринбург, ул. Крестинского 53 Б, 5 этаж
Форма обращения: скачать по клику форму (документ Word)
Законодательство
Мастерские осуществляют свою деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства, изложенными в следующих нормативно-правовых актах (с которыми вы можете ознакомиться у нас на сайте, ссылки кликабельны):
- Федеральный закон от 26.03.1998 №41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях»
- Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...»
- Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 №1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения»
- Постановление Правительства РФ от 26.02.2021 № 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов...»
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2016 №394 «Об опробовании, анализе и клеймении ювелирных и других изделий из драгоценных металлов»
- Оттиски именников и клейм
Специальный учет
Уведомление о постановке на специальный учет ИП Акулова Ю.В.
Контакты надзорных органов
1. Межрегиональное управление Федеральной пробирной палаты по Уральскому федеральному округу (МРУ ФПП по УрФО)
Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Чайковского, д.75
e-mail:
ugipn@probpalata.ru
Телефоны:
Отдел контроля (надзора) за содержанием драгоценных металлов в ювелирных и других изделиях № 2 (опробование, клеймение и анализ) -
8 (343) 257-41-35
Отдел контроля (надзора) за производством, использованием и обращением драгоценных металлов, использованием и обращением драгоценных камней № 1 (контрольно-надзорная деятельность, постановка на специальный учет) -
8 (343) 257-56-67
Вышестоящий орган - Федеральная пробирная палата
125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, дом 17, строение 2.
Электронная почта: probpalata@probpalata.ru
Телефон: +7 (495) 690-27-27
125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, дом 17, строение 2.
Электронная почта: probpalata@probpalata.ru
Телефон: +7 (495) 690-27-27
2. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Адрес: 620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3
Тел.:
+7 (343) 374-13-79
Эл. почта:
mail@66.rospotrebnadzor.ru
